午前中は毎年恒例の身体検査、半日ドックだ。最近は時々、再検査を指摘されるので、健康管理には気を付けている。
その甲斐があり、殆ど問題がなかった。
あるとすれば、頭の問題だ。
午後からは今日、明日の２日間の予定で東京へ出張だ。
いつもより高松空港への道路が混んでいたが、急いで空港へ行き、何とか間にあったと思った途端に判ったのが、なんと、飛行機が飛ばないのだ。
前回の状況時は地震で遅れたが、それでも少しの遅れであった。
しかし、今日は着くなり言われたのが、２時間の遅れとのことだ。
羽田の管制塔でトラブルがあったらしい。
そして２時間待って搭乗しようとすると、今後は更に１時間も遅れるとの話だ。
今まで２時間待って、搭乗が始まってから更に１時間の延期を言われたので、今日は諦めて明日の朝出直すことにした。
ここで更に１時間待っても、その時点でまた１時間延期或いはもっと延期を言われるかも知れない。
我々の様に大変時間にタイトなビジネスマンを相手にしているのに、大変ルーズな告知の仕方に腹が立つのと同時に呆れた。
こんなことになるのであれば、最初からキチンと連絡してくれれば、とっくに新幹線に乗り換えて行っているのに。
或いは予約しているので当社の電話番号が判っているはずなので、飛行機が遅れることを連絡してくれれば、時間がロスにならずに済んだのに。
まだまだサービス産業としての意識レベルの低さに呆れた。
沢山の客を扱っているので、当たり前になっているのかも知れない。
当社も人ごとではないと思った。
